El Vendedor de Tienda es el profesional encargado de vender el producto o servicio de un establecimiento comercial. Debe comprender el comportamiento del consumidor, actuando desde la atención al cliente, pasando por técnicas de venta y negociación, con el foco principal en concretar la venta y fidelizar al cliente.
Las responsabilidades de un vendedor de tienda van desde la recepción, el servicio al cliente y la negociación de los términos y condiciones de pago. Posibles descuentos o paquetes promocionales que se puedan ofrecer, promocionar su producto/servicio demostrando diferentes beneficios frente a la competencia, practicar su estrategia de precios demostrando datos que justifiquen costos, entre otras particularidades, con el fin de aumentar la confianza del cliente.
