Capacite a las personas para que desempeñen la función específica de recepcionista de hotel con el propósito de su integración inmediata en el mercado laboral.
Una vez completada la capacitación, los alumnos pueden ser calificados profesionalmente en uno de nuestros socios: hoteles, alojamiento local, albergues.
Nuestro curso garantiza habilidades para:
- Garantizar el servicio de recepción de la unidad hotelera – Hoteles y otros desarrollos hoteleros o turísticos;
- Proporcionar servicio al cliente y soporte antes, durante y al final de la estancia;
- Desarrollar todos los procedimientos técnicos / administrativos inherentes a la reserva, registrarse y salir como sistemas front-office y back-office;
- Proporcionar la información necesaria y promover los servicios de la unidad hotelera;