Um auxiliar de ótica ocular tem as seguintes funções: Atender e analisar as necessidades dos clientes; Aconselhar clientes na melhor escolha dos produtos; Interpretar prescrições de oftalmologia / Optometria / Ortóptica; Fazer as medições necessárias para a montagem dos óculos; Preparar, montar e adaptar os artigos óticos destinados a compensar problemas visuais; Reparar óculos e fazer a manutenção preventiva de equipamentos; Controlo das execuções oficinais de modo a garantir a qualidade da visão; Vender lentes oftálmicas, armações, lentes de contacto, os respetivos acessórios e outros equipamentos óticos; Assegurar o serviço pós-venda, recebendo e encaminhando reclamações.